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为近年来，市容环境卫生问题逐渐成为社会关注的热点问题。从1998年至2000年，民意中心调查发现，市容环境卫生连续三年成为前五位市民最希望政府予以解决和改善的问题。为了了解广州市民对非典过后我市环境卫生状况的评价，民意中心于2003年9月中旬进行了“广州市环境卫生公众评价”的民意调查。
根据民意中心近四年的调查数据显示，市民对环境卫生的满意评价逐年上升，不满意度逐年下降，市容卫生的改观得到公众认可（见下表）。
调查还显示，市民对小食店和大排档、肉菜市场、火车站、公共厕所和街头巷尾的卫生状况评价较低，将乱扔垃圾、城市“牛皮癣”和随地吐痰视为破坏环境卫生的三大现象，多数人仍没有认可广州城市卫生形象已经彻底告别“脏乱差”。总体而言，市民对进一步改善环境卫生状况信心很强。
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